Personvern og vilkår for lukket test
Utkast 2026-11-02 for lukket test. Gjelder deltakere som har signert testavtalen.
Hvem er ansvarlig
Brakstad Consult (enkeltpersonforetak) er behandlingsansvarlig i testperioden. Kontakt: post@braki.no.
Hva Samspill er, og ikke er
Samspill er et samtale- og refleksjonsverktøy for voksne (18+) i par og familier. Det er ikke terapi eller helsehjelp, og erstatter ikke familievernet, fastlege eller psykolog. Samtalelederen er en KI (språkmodell). Fagpersoner som bidrar i testen, er faglige rådgivere og har ingen tilgang til det du skriver.
Kryptering: du eier dataene
Alt du skriver (refleksjoner, kartlegging, trygghetssjekk, samtaler) krypteres på din enhet før det lagres. Nøkkelen er låst med din passkey, passfrase eller gjenopprettingskode, som bare du har. Vi som drifter Samspill kan ikke lese innholdet, og kan ikke gjenopprette det hvis du mister alle tre.
Det vi kan se, er metadata: e-post og identitet fra Google-innloggingen, visningsnavnet ditt, hvilke relasjoner du er med i, når ting ble lagret, og om fellessamtaler er satt på pause. Leverandørene våre har tekniske logger (IP-adresse og tidspunkt), aldri innhold.
Når språkmodellen leser teksten
For at samtalelederen skal kunne svare, sender appen den dekrypterte teksten fra din enhet gjennom vår tjeneste til Claude (Anthropic) i Google Cloud Vertex AI, multiregion EU. Dette er det eneste tidspunktet teksten finnes i klartekst utenfor enheten din. Vår tjeneste lagrer og logger ikke innholdet. Google bruker det ikke til trening og holder mellomlagring innenfor EU. Google kan logge forespørsler som automatiske filtre mistenker for misbruk; vi undersøker om dette gjelder modellen vi bruker, og ber om unntak hvis det gjør det.
Felles samtaler og hva de andre ser
- Alt som skrives i en fellesøkt, ser alle i den relasjonen.
- Samtalelederen får en kort samtaleprofil om deg i fellesøkter. Du ser, redigerer og godkjenner den selv. Ingenting annet fra ditt private rom deles.
- Samspill hjelper deg aldri å skjule pågående svik overfor den andre, men vil heller ikke avsløre det du har skrevet privat.
- Hvem som helst kan sette fellessamtaler på pause. Ingen andre får vite hvem eller hvorfor.
Kobling til din egen KI-assistent
Kobler du Samspill til Claude, kan assistenten lese og skrive i din private portefølje i opptil 7 dager om gangen. Mens tilgangen er aktiv, kan vår tjeneste dekryptere det assistenten ber om. Når du trekker tilgangen tilbake eller den utløper, slettes nøkkelmaterialet. Det assistenten leser, blir en del av samtalen din der og følger deres vilkår. Alle oppslag vises i tilgangsloggen din.
Behandlingsgrunnlag
- Konto og levering av tjenesten: avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b), det vil si vilkårene og testavtalen.
- Opplysninger om helse og samliv, og videresending til språkmodellen: ditt uttrykkelige samtykke (art. 9 nr. 2 bokstav a), gitt i appen.
- Tekniske logger for sikkerhet: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f).
Personvernforordningen gjelder som norsk lov gjennom personopplysningsloven.
Lagring og sletting
Vi lagrer til du sletter kontoen (Mer › Slett konto), som fjerner alt umiddelbart. Når testen avsluttes, varsler vi minst to uker før og sletter deretter kontoene. Leverandørens sikkerhetskopier (inntil 7 dager) og logger (1 til 7 dager) forsvinner etter faste frister og inneholder bare chiffertekst og metadata.
Rettighetene dine
Du kan når som helst laste ned dataene dine dekryptert fra appen (Mer › Last ned alt): profil, kartlegging, trygghetssjekk, refleksjoner, private samtaler med samtalelederens svar, egne meldinger i fellesøkter, samtaleprofilen din og felles avtaler. Andres meldinger og samtalelederens svar i fellesøkter er ikke med, fordi de også tilhører andre. Du kan også rette innholdet, slå av samtalelederen under Mer › Samtalelederen (samtykket til språkmodellen), trekke resten av samtykket ved å slette kontoen eller skrive til oss, og slette kontoen. Du kan klage til Datatilsynet. Appen lagrer bare innloggingsøkten i nettleseren, som er strengt nødvendig, og bruker ingen sporing.
Underleverandører
- Supabase (database, innlogging, funksjoner), region Stockholm, EU
- Google Cloud Vertex AI (Claude-modellen), multiregion EU
- Cloudflare (nettside og app-filer)
- Google (bare innlogging, på egne vegne)
Leverandørene er amerikanske selskaper. Dataene lagres og behandles i EU, og overføringer er dekket av standardkontraktsklausuler i databehandleravtalene.
Vilkår i korte trekk
- Du må være 18 år og invitert til testen.
- Tjenesten er under utvikling og leveres som den er. Mister du alle nøklene, kan ingen gjenopprette dataene.
- Ikke bruk Samspill til å skade, true eller presse andre, eller til å omgå tilgangskontrollen.
- Norsk rett gjelder.
Hvis du trenger hjelp nå
Akutt fare: 113 / politi 112. Vold og overgrep: VO-linjen 116 006. Noen å snakke med: Mental Helse 116 123, Kirkens SOS 22 40 00 40. Familievernet tilbyr gratis parsamtaler uten henvisning.